LINGKUNGAN PEMASARAN

NURROHMAH ARUM MULYANDINI 16213697 1EA01 BAB 2 (LINGKUNGAN PEMASARAN) LINGKUNGAN PEMASARAN  LINGKUNGAN PEMASARAN Ialah lingkungan perusahaan yang terdiri dari pelaku dan kekuatan di luar pemasaran yang mempengaruhi kemampuan manajemen pemasaran untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang berhasil dengan pelanggan sasaran.Pada intinya perusahaan harus terus melakukan pengamatan secara terus menerus dan beradaptasi dengan lingkungan yang bersifat kompleks dan berubah – ubah.Dengan begitu perusahaan dapat menyusun strategi untuk memenuhi peluang pasar yang baru.Lingkungan Pemasaran terdiri dari : 1. LINGKUNGAN MIKRO PERUSAHAAN Merupakan pelaku yang dekat dengan perusahaan dan mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani pelanggannya.Lingkungan mikro perusahaan terdiri dari : perusahaan,pemasok,perantara pemasaran,pasar pelanggan,pesaing,masyarakat. a) PERUSAHAAN Dalam merancang rencana pemasaran,manajemen pemasaran memperhitungkan kelompok dalam perusahaan. b) PEMASOK Pemasok memiliki hub.yang penting dalam keseluruhan system penghantar nilai perusahaan.Pemasok menyediakan sumber daya yang di perlukan oleh perusahaan untuk menghasilkan barang dan jasa.Masalah pemasok sangat mempengaruhi pemasaran karena apabila pemasok bermasalah maka akan mengurangi penjualan perusahaan dan mengurangi nilai kepuasan pelanggan. c) PERANTARA PEMASARAN Perantara pemasaran membantu perusahaan dalam mempromosikan,menjual,dan mendistribusikan produknya ke pembeli akhir.Perantara pemasaran meliputi penjual perantara,perusahaan distribusi fisik,agen jasa pemasaran,dan perantara keuangan. d) PELANGGAN Perusahaan harus mempelajari 5 jenis pasar pelanggan secara lebih dekat :  Pasar konsumen terdiri dari perorangan dan keluarga yang membeli barang dan jasa untuk konsumsi pribadi.  Pasar bisnis membeli barang dan jasa untuk pemrosesan lebih lanjut atau untuk di gunakan dalam proses produksi perusahaan.  Pasar penjual perantara membeli barang dan jasa untuk di jual kembali demi mendapatkan laba.  Pasar pemerintah terdiri dari badan-badan pemerintah yang membeli barang dan jasa untuk menghasilkan pelayanan umum.  Pasar internasional terdiri dari para pembeli di Negara lain,termasuk konsumen,produsen,penjual perantara,dan pemerintah. e) PESAING Konsep pemasaran yang berhasil apabila perusahaan dapat menyediakan nilai dan kepuasan pelanggan yang lebih besar dari pada pesaing.Oleh karena itu perusahaan harus menyesuaikan pemasran dengan kebutuhan konsumen sasaran.Perusahaan juga harus memiliki strategi penawaran yang lebih kuat dari pada penawaran pesaing dalam pikiran konsumen. f) MASYARAKAT Masyarakat adalah kelompok yang mempunyai potensi kepentingan atau kepentingan nyata,atau pengaruh pada kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya.Terdapat 7 tipe masyarakat : Masyarakat keuangan,masyarakat media,masyarakat pemerintah,masyarakat lembaga swadaya masyarakat,masyarakat local,masyarakat umum,masyarakat internal. 2. LINGKUNGAN MAKRO PERUSAHAAN Lingkungan makro perusahaan merupakan kekuatan social yang lebih besar yang mempengaruhi lingkungan mikro perusahaan.Lingkungan makro perusahaan terdiri dari : lingkungan demografis,ekonomi,alam,teknologi,politik dan budaya. a) LINGKUNGAN DEMOGRAFIS Demografi adalah studi kependudukan manusia menyangkut ukuran,kepadatan,lokasi,usia,jenis kelamin,ras,lapangan kerja dan data statistic lain.Lingkungan demografi menjadi minat utama perusahaan karena lingkungan menyangkut masyarakat dan masyarakat tersebut membentuk pasar. b) LINGKUNGAN EKONOMI Lingkungan ekonomi adalah faktor-faktor yang mempengaruhi daya beli dan pola pengeluaran konsumen.Suatu bangsa mempunyai tingkat dan distribusi pendapatan yang sangat beragam.Sejumlah Negara mempunyai ekonomi subsisten ialah Negara yang mengkonsumsi hasil pertanian dan industrinya sendiri serta peluang pasar yang kecil.Ekonomi industry ialah menawarkan pasar yang kaya untuk berbagai jenis barang yang berbeda. c) LINGKUNGAN ALAM Lingkungan alam lebih memperlihatkan kekurangan potensial dari bahan baku tertentu,biaya energi yang tidak stabil,tingkat populasi yang meningkat,dan gerakan “hijau” yang berkembang untuk melindungi lingkungan. d) LINGKUNGAN TEKNOLOGI Lingkungan teknologi adalah kekuatan yang menciptakan teknologi baru,menciptakan produk dan peluang pasar yang baru.Teknologi telah menciptakan benda-benda yang mengagumkan seperti antibiotic,pembedahan robotic,alat-alat elektronik mini,computer,laptop,dan internet.Dengan adanya teknologi baru maka akan menciptakan pasar dan peluang baru. e) LINGKUNGAN POLITIK Keputusan pemasaran sangat di pengaruhi oleh perkembangan-perkembangan dalam lingkungan politik.Lingkungan politik terdiri dari hukum,badan pemerintahan,dan kelompok LSM yang mempengaruhi berbagai organisasi dan individu di dalam masyarakat tertentu. f) LINGKUNGAN BUDAYA Lingkungan budaya terdiri dari institusi dan kekuatan lain yang mempengaruhi nilai dasar,persepsi,selera,dan perilaku masyarakat.Manusia tumbuh dalam masyarakat tertentu dan membentuk keyakinan serta nilai dasarnya.Karakteristik budaya yang mempengaruhi pengambilan keputusan pemasaran adalah : Keteguhan pada nilai-nilai budaya dan perubahan dalam nilai budaya sekunder. SUMBER http://afrita1804.blogspot.com/2010/11/lingkunganpemasaran-makro-dan-mikro.html